Manutenção Preventiva e Corretiva
A TISI oferece um Contrato de Manutenção, com cobertura completa para toda estrutura de segurança eletrônica de sua empresa, residência ou condomínio. Estamos preparados e capacitados para intervenção imediata nos casos de pane de algum sistema.
- Suporte técnico remoto
- Inventário dos equipamentos
- Relatório de tudo que foi feito durante a visita
- Backup de arquivos quando solicitado
- Atendimento no cliente em até 24h
- Manutenção e substituição de hardware
- Visita mensal de manutenção preventiva
- Otimização de desempenho
Manutenção Corretiva: Com uma resposta rápida e solução completa, pois é a segurança do cliente que está em jogo. Abre-se um chamado junto a central de atendimento para envio de um técnico para fazer a manutenção corretiva do equipamento com problema.
Manutenção Preventiva: Assegurando que o sistema continuará a fornecer a qualidade e a capacidade máxima do equipamento. São manutenções planejadas com visitas periódicas para conservação dos equipamentos a fim de evitar danos e prejuízos decorrentes de falhas dos equipamentos por falta de manutenção. Se necessário, realizamos correções e ajustes nos equipamentos e oferecemos auxílio na cotação e fornecimento de componentes que precisem ser substituídos.